6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında bilgilendirme amaçlıdır.
ZALVO olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve KVKK’ya uygun şekilde işlenmesi konusunda azami hassasiyet gösteririz. Bu metin; kişisel verilerin toplanma yöntemlerini, işleme amaçlarını, aktarımı ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklar.
Veri sorumlusu sıfatıyla; mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde, markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirme yapılması, öneri ve şikâyetlerinizin kayıt altına alınabilmesi, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturulması, ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla kişisel verilerinizi; sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle; internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalar aracılığıyla toplayabiliriz.
Çağrı merkezi, yazılı iletişim kanalları, sosyal medya sayfaları, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla; onayınız dâhilinde elde edilen kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir.
Kişisel verileriniz, her hâlükârda KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
Kişisel verileriniz; açık rızanıza istinaden veya KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde, güvenlik ve gizlilik esaslarına uygun gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak; yurt içinde ve gerekli durumlarda yurt dışında aktarılabilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
KVKK kapsamındaki talepleriniz ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
ZALVO, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri (isim, iletişim bilgileri, ilgi alanları vb.) talep edebilir. Sunucularımızda toplanan bu bilgiler; dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyonların kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik sınıflandırma çalışmaları kapsamında kullanılabilir.
Üyelik formlarından toplanan bilgiler, üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz; faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanılmaz ve satılmaz. Resmî makamlarca talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince ilgili makamlara açıklama yapılabilir.
Ödeme sayfasında kullanılan kart bilgileri, güvenliğinizi en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde ZALVO veya hizmet sağlayıcılarının sunucularında saklanmaz; ödeme işlemleri banka altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Çerezler; sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizin daha kolay kullanılması, tercihlerinizi hatırlaması ve size daha uygun içerik sunulması için kullanılabilir.
Çerezler ayrıca; ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamak, performansı ölçmek ve site deneyimini geliştirmek için istatistiksel veriler elde etmemize yardımcı olabilir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilir, dilediğiniz zaman çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Mevzuat ve süreç güncellemelerine göre içerik revize edilebilir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.